Was passiert mit der Herstellergarantie?
Garantie, Gewährleistung und Kulanz nach einer Softwareoptimierung.
Kurz gesagt: Eine Softwareänderung kann dazu führen, dass der Hersteller Garantie- oder Kulanzleistungen für betroffene Bauteile ablehnt. Wie sich das im Einzelfall auswirkt, hängt von den Garantiebedingungen und dem Schadensbild ab.
Garantie ist nicht Gewährleistung
Die Herstellergarantie ist eine freiwillige Leistung mit eigenen Bedingungen. Die gesetzliche Gewährleistung richtet sich an den Verkäufer. Beide können durch eine Softwareänderung unterschiedlich betroffen sein.
Was das praktisch bedeutet
Bei Fahrzeugen, die noch in der Herstellergarantie sind, sollte die Entscheidung bewusst getroffen werden. Wir sprechen das vorab offen an und empfehlen im Zweifel, die Garantiebedingungen zu prüfen.
Du möchtest wissen, was bei deinem Fahrzeug möglich ist?
Sende uns die wichtigsten Fahrzeugdaten. Wir prüfen die technischen Möglichkeiten und melden uns mit einer individuellen Einschätzung.